Centro di assistenza

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Risposte rapide su macchine, cilindri di CO₂, bottiglie e ordini presso Burbujas Canarias.

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💧 Macchine per la gassificazione

No. Le nostre macchine funzionano con bombole di gas CO₂, senza bisogno di una spina.

Meglio se con acqua molto fredda (4-8 °C) per una gassificazione ottimale.

Pulire l'alloggiamento con un panno umido e pulire la rastrelliera con acqua calda e sapone. Non utilizzare la lavastoviglie sul corpo della macchina.

Sì, con una, due o tre brevi pressioni, a seconda che preferiate più o meno bolle.

Verificare che la bombola sia installata correttamente e che contenga una quantità sufficiente di gas. Utilizzare acqua molto fredda e assicurarsi di premere con forza il pulsante del gas per 1-2 secondi.

Se il risultato è ancora debole, è possibile che la bombola sia quasi vuota o che l'acqua non sia sufficientemente fredda.

In questo caso, sostituire la bombola con una piena e ripetere il processo: si noterà una gasatura più intensa e costante.

La durata dipende dalla quantità di gas utilizzata.

In media, una bombola da 425 g può gassificare tra 50 e 60 litri di acqua, equivalente a circa 60 bottiglie.

Quando si nota che il livello del gas si abbassa, è sufficiente sostituire la bombola con una piena.

Se il pulsante di gassificazione è già premuto quando l'indicatore non si sente il rumore del gas o le bolle sono molto deboli, è segno che la bombola è quasi vuota.

Per confermarlo, si può pesare: una tanica vuota pesa circa 750-800 g, quando è pieno pesa circa 1,1-1,2 kg.

🫧 CO₂ Cilindri

La durata dipende dalla quantità di gas utilizzata.

In media, una bombola da 425 g può gassificare tra 50 e 60 litri di acqua, equivalente a circa 60 bottiglie.

Quando si nota che il livello del gas si abbassa, è sufficiente sostituire la bombola con una piena.

Avvitare il contenitore in verticale fino all'arresto, senza forzare.

👉 Potete vedere il video esplicativo qui:

▶️ Guarda il video su YouTube

Sì, sostituiamo le bombole vuote con quelle piene presso i nostri punti di collaborazione o con consegna a domicilio nelle Isole Canarie.

Sì, è possibile utilizzare bombole di CO₂ di altre marche, purché abbiano le stesse caratteristiche di sicurezza di quelle originali.

Il cilindro deve essere grado alimentare (CO₂ grado alimentare E290) e avere il stesso tipo di filettatura standard TR21-4 utilizzato nelle macchine Canary Bubble.

L'utilizzo di bombole compatibili e certificate garantisce un funzionamento sicuro e una gassificazione ottimale.

Manteneteli sempre in posizione verticale, in un luogo fresco e ventilato, lontano da fonti di calore o luce diretta.

Non lasciateli mai in macchina o al sole.

♻︎ Bottiglie riutilizzabili

No, lavarli a mano con acqua calda e sapone.

Sì, devono sostituire ogni 24 mesi, o in precedenza se si nota che la bottiglia è deformati, incrinati o con segni di usura visibili.

Solo acqua. Aggiungere gli aromi in seguito per proteggere la macchina e mantenere la garanzia.

Smettere immediatamente di usarlo e sostituirlo con uno nuovo.

Il materiale potrebbe aver perso le sue proprietà di sicurezza.

Sì, è possibile conservarli in frigorifero, ma non congelarli. Le temperature estremamente basse possono deformarli o incrinarli.

Sì, sono compatibili con la maggior parte dei gassificatori. filettato standard, Si consiglia di controllare sempre l'impostazione prima dell'uso.

🚚 Ordinazione e spedizione

Le consegne nelle Isole Canarie richiedono solitamente tra le 24 e le 72 ore lavorative, a seconda dell'isola e della disponibilità del prodotto.

Sì, consegniamo a domicilio in tutti i paesi del mondo. Isole Canarie.

Il costo della spedizione viene calcolato in base alla zona.

Nella maggior parte dei casi, spedizione gratuita per ordini superiori a 50 €..

Il fattorino tenterà un seconda consegna gratuita.

Sì, accettiamo resi entro 14 giorni di calendario dopo il ricevimento, a condizione che il prodotto non sia stato utilizzato.

Per avviare il processo, contattateci via WhatsApp o e-mail indicando il numero d'ordine.

🛠️ Garanzia e resi

Tutti i nostri prodotti hanno un Garanzia di 2 anni, in conformità agli standard europei.

La garanzia copre i difetti di fabbricazione o di funzionamento.

La garanzia non copre i danni causati da uso improprio, cadute, colpi o manipolazioni sbagliate del prodotto.

Inoltre, non copre l'usura naturale di parti come guarnizioni o coperture.

Contattateci tramite WhatsApp o e-mail indicando il numero d'ordine e il motivo del reso.

Vi invieremo istruzioni passo passo su come gestirlo facilmente.

Avete 14 giorni di calendario dal ricevimento dell'ordine per restituire o sostituire un prodotto, a condizione che sia inutilizzato e nella confezione originale.

Se il prodotto presenta un difetto o un errore nella spedizione, sosteniamo i costi.

In caso di restituzione volontaria (per cambio di idea, ecc.), la le spese di spedizione sono a carico del cliente.